Droit de rétractation

Votre droit de retour et d'annulation :

Révocation

Nous proposons le service qui vous permet d'annuler une commande dans la boutique en ligne www.fieger.ch dans un délai de 8 jours.

La révocation peut être effectuée par courrier électronique, par fax ou par lettre.

E-mail: info@fieger.ch

Télécopieur : 052 552 4727

Retour

Les retours sont possibles dans les 8 jours suivant la livraison.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de retour des marchandises.

Les marchandises doivent être retournées non utilisées et dans leur emballage d'origine.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et accompagné du bon de livraison. Les produits scellés et sous film plastique ne peuvent être retournés que s'ils sont non ouverts.

Les amortissements et les charges seront facturés.

Les éléments suivants sont généralement exclus du retour :

Boyaux et boyaux de saucisses, levures pures, boîtes de conserve, offres spéciales réduites, livres, magazines, aliments, compléments alimentaires, matières premières pour aliments des animaux, aliments pour animaux, biocides, piles et accumulateurs

Sont également exclus les articles fabriqués sur commande ou obtenus auprès d'un tiers sur demande. Cela peut également inclure les articles dont le délai de livraison est de huit jours.

 

Veuillez nous contacter à l'avance.

Pour les paiements par prépaiement, carte de crédit ou Postfinance, veuillez nous fournir l'IBAN pour le remboursement

législation

En Suisse, le droit de rétractation n'existe que si le vendeur l'accorde de son propre chef.

Dans ce cas, la boutique en ligne doit explicitement indiquer ses conditions générales. La loi suisse ne garantit pas au client le droit de revenir sur un produit acheté en ligne. L'exploitant d'une boutique en ligne peut accorder ce droit, mais n'y est pas obligé.