Protection des données

Protection des données

  1. Fieger AG prend la protection des données personnelles au sérieux. Une attention particulière à la confidentialité lors du traitement des données personnelles est une priorité absolue. Les exploitants de ce site web s'engagent à respecter la confidentialité. Ces sites web peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs, auxquels la présente politique de confidentialité ne s'applique pas.
  2. Utilisation des données personnelles

Fieger AG utilise les données que vous nous fournissez pour garantir le bon déroulement de vos transactions commerciales. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers et ne les vendons pas. Dès que la conservation de vos données n'est plus nécessaire ou légalement requise, elles sont supprimées.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Pour passer votre commande vous aurez besoin d'un compte client, les données suivantes seront collectées :

  • Noms de famille et prénoms
  • adresse
  • adresse email
  • Numéro de téléphone
  • date de naissance
  • Mode de paiement

Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour confirmer la réception de votre commande et communiquer avec vous. Elle nous sert également à vous identifier (identifiant client). Vous recevrez également les confirmations de commande et d'expédition par e-mail. Votre date de naissance est obligatoire, car certains produits de notre gamme sont réservés aux personnes majeures et peuvent également être nécessaires à des fins de vérification de solvabilité.

  1. Vérification de crédit

Afin de vous offrir les meilleures options de paiement possibles, nous devons vous protéger, ainsi que nous-mêmes, contre toute utilisation abusive. C'est pourquoi nous transmettons les données (nom, prénom, adresse, date de naissance) des clients souhaitant effectuer un premier achat sur facture à une agence de crédit afin de procéder à une vérification de solvabilité.

Le CRIF AG, Riesbachstrasse 61, 8008 Zurich (anciennement Deltavista AG Suisse) , effectue une évaluation correspondante basée sur des méthodes mathématiques et statistiques. Vos coordonnées sont également prises en compte dans le calcul de la valeur de probabilité. Nous utilisons les informations reçues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement (« valeur de probabilité ») pour prendre une décision éclairée concernant les options de paiement qui vous seront accordées. Pour plus d'informations, consultez les pages suivantes : www.mycrifdata.ch/#/dsg “

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la transmission de vos données à CRIF AG. Une notification écrite (par exemple, e-mail, fax, lettre) suffit. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, le mode de paiement par facture ne sera pas disponible.

  1. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies, de petits fichiers contenant des informations de configuration. Ils nous aident à définir les paramètres spécifiques à l'utilisateur et à implémenter des fonctionnalités spécifiques. Nous ne collectons aucune donnée personnelle via les cookies. Toutes les fonctionnalités du site web sont utilisables sans cookies, mais certaines fonctionnalités et paramètres définis par l'utilisateur ne seront alors pas disponibles.

  1. Bulletin

Notre newsletter est réservée aux clients inscrits qui acceptent expressément de la recevoir. En tant que petite entreprise, nous manquons souvent de temps pour créer des newsletters attrayantes. C'est pourquoi Fieger AG envoie au maximum deux newsletters par an. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

6. Formulaire de contact

Si vous nous contactez en tant qu'exploitant du site web via les options de contact proposées, vos coordonnées seront enregistrées afin de pouvoir traiter votre demande et y répondre. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

  1. Google Analytics

Ce site Web utilise nos intérêts légitimes pour optimiser et analyser

de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD le service « Google

Analytics », qui est exploité par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA

94043, États-Unis). Le service (Google Analytics) utilise des « cookies »

Fichiers texte stockés sur votre appareil. Les informations générées par les cookies

Les informations collectées sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis.

et y sont stockées. Google LLC est conforme à la législation européenne sur la protection des données et est certifiée dans le cadre de l'accord Privacy Shield :

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

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les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen et dans les autres

Ce n'est que dans des cas individuels que l'adresse IP sera initialement

transféré intégralement sur un serveur Google aux États-Unis et raccourci là-bas.

Le raccourcissement signifie que votre adresse IP n'est plus identifiable personnellement. L'adresse IP transmise par le navigateur

L'adresse de l'utilisateur ne sera pas combinée avec d'autres données stockées par Google.

Dans le cadre de l'accord de traitement des données que nous avons conclu en tant que

Les opérateurs de sites Web ont conclu avec Google Inc., crée ces derniers en utilisant le

informations collectées une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site Web

et fournit des services liés à l'utilisation d'Internet.

Les données collectées par Google en notre nom sont utilisées pour analyser l'utilisation

de notre offre en ligne par des utilisateurs individuels, par exemple

Pour compiler des rapports sur l’activité du site Web afin d’améliorer notre service en ligne.

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  1. Données d'accès

Fieger AG, ou ses fournisseurs de sites web, collectent des données sur l'accès à notre site web sur la base de notre intérêt légitime (voir art. 6 (1) (f) du RGPD) et les stockent sous forme de « fichiers journaux » sur le serveur du site web. Les données suivantes sont enregistrées :

  • site Web visité
  • Heure d'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • navigateur utilisé
  • système d'exploitation utilisé
  • adresse IP utilisée

Les fichiers journaux du serveur sont stockés pendant 7 jours maximum, puis supprimés.

  1. Vos droits en tant qu'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de recevoir, sur demande, des informations gratuites sur

quelles données personnelles vous concernant ont été stockées. Vous avez également le droit de rectifier les données inexactes et de restreindre le traitement ou la suppression de vos données personnelles. Le cas échéant, vous pouvez également exercer votre droit de

Réclamer la portabilité des données.

  1. Suppression des données

À moins que votre demande ne soit en conflit avec une obligation légale de

Si vos données ne sont plus nécessaires à l’usage auquel elles sont destinées et qu’il n’existe pas de délais de conservation légaux, vos données seront supprimées.

Si les données ne peuvent être traitées parce qu'elles sont nécessaires à des fins légales, leur traitement sera limité. Dans ce cas, les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins.